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Comment ça fonctionne ?

 

 

Le Forum du Local simplifie vos courses en circuit court et vous livre les produits d’artisans et de producteurs 100% locaux dans le Haut-Rhin. 

Grâce à la boutique en ligne, ne multipliez plus les déplacements et découvrez ce qui se fait, autour de chez vous ! Quelques clics, et Hop c’est livré !

  Qui peut commander ?

Vérifiez que vous êtes situé(e) dans la zone ci-dessous. Si non, nous vous accueillons également en retrait dans nos locaux, à Soultz.

Il est possible de saisir plusieurs adresses au moment de valider votre commande : faites vous livrer chez un proche ou au travail ! Grâce au choix d’un créneau horaire, vous avez la main sur le jour et l’heure de votre livraison !

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Pratique : un sms vous informe de l’heure exacte de notre passage !

Suis-je éligible à la livraison à domicile ? Saisissez votre code postal. //

Le fonctionnement

Dirigez-vous vers les rayons de la boutique en ligne et composez votre panier.

Les commandes sont ouvertes chaque semaine du jeudi au lundi 09h30 pour une livraison dès mercredi.

Nous pensons que cette organisation est une force car elle nous permet de vous livrer vos produits avec une fraîcheur parfaite et sans gaspillage alimentaire.

C’est également le moyen de consommer local au meilleur prix !

Avec ce fonctionnement, vous ne pourrez donc pas passer de commandes du lundi au mercredi.

Pratique : ne ratez pas l’ouverture de la boutique chaque semaine en vous inscrivant à notre newsletter hebdomadaire.

A noter : le minimum de commande est de 25 € !

Commande minimum 25€

Résumons !

Cliquez pour zoomer

Semaine type
Calendrier retrait type
Faire ses courses et valider la commande

 

Une fois que vous avez parcouru les rayons et que tout est bien au chaud dans votre panier, vous pouvez valider la commande. A ce moment-là vous pourrez choisir votre jour de livraison parmi mercredi, jeudi ou vendredi et également indiquer vos préférences : le matin, l’après-midi, en soirée ou “sans préférence” !

Vous avez des contraintes particulières d’agenda ou des imprévus ? Répondez simplement au sms que nous vous enverrons et nous trouverons une solution pour vous délivrer vos produits dans les meilleures conditions.

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Pratique : un sms vous informe de l’heure exacte de notre passage !

Important : vous ou un de vos proches devez être présents pour réceptionner la commande. En effet, ce sont des produits frais qu’il faut receptionner puis mettre au frais pour ne pas dégrader la qualité !

Si ce n’est pas possible, profitez d’une livraison sur votre lieu de travail ou à l’adresse de votre choix.

Le retrait au Forum du Local
Retrait gratuit au local

Vous êtes proche de Soultz et ne souhaitez pas vous faire livrer à domicile ou il n’y a plus de créneaux de livraison disponibles ?

Deux jours sont disponibles pour un retrait de vos commandes. Un moyen gratuit simple et pratique de récupérer vos produits locaux !

Au moment de la validation de votre panier, vous pouvez sélectionner le retrait mercredi ou vendredi de 15h00 à 19h00. Inutile de préciser une heure. Nous sommes là pour vous accueillir !

Rendez-vous à l’Atelier 1 de la Pépinière d’entreprise du Florival au 7 rue de l’Industrie 68360 Soultz-Haut-Rhin !

La livraison : sans contraintes !
Frais de livraison 1,49€

A partir de 25 € et jusqu’à 50 € de commande, nous appliquons 1,49 € de frais de livraison seulement afin de pouvoir vous faire profiter de la livraison à domicile de produits locaux au quotidien.

A partir de 50 € de commande les frais de livraison sont offerts !

Livraison gratuite dès 50€

Vous pouvez créer un compte pour simplifier vos futures commandes ou commander en tant que visiteur, sans création de compte. Le paiement de votre commande se fait directement en ligne par carte bancaire en toute sécurité et vous recevez votre facture détaillée par e-mail.

  Comment va se passer la livraison ?

Pour plus de confort, vous recevez un SMS chaque lundi pour vous informer de notre horaire exacte de passage et selon vos selections et préférences.

Vous avez un contre-temps le jour de la livraison ? Cela peut arriver, passez un petit appel ou un sms au 06.25.15.89.93 pour nous prévenir et pour que nous puissions trouver une solution !

Le jour de la livraison est arrivé : lorsque que nous sommes là, prévoyez un cabas/panier ou cagette pour pouvoir transférer vos articles.

En résumé : faites les courses au pas de la porte en toute simplicité !

Un transport engagé et certifié :
Certification Cemafroid chaîne du froid

Le Forum du Local vous livre avec une camionnette bi-température certifiée ATP par l’agence officielle en chargeCemafroid.

Vos produits frais sont parfaitement protégés jusqu’à la réception à votre domicile.

Des contrôles de températures sont réalisés durant les trajets pour vous assurer du respect de la chaine du froid à tout instant.

Cette méthode de froid passif est écologique car elle dispense de l’utilisation d’un camion frigorifique, source de consommations de ressources diverses

Les autres produits “hors frais” sont transportés dans l’autre partie de la camionnette.

Caisson isotherme ATP
Image forum  Comment se passe le retrait au local ?

Venez récupérer votre commande le jour de votre choix, de 15h00 à 19h00 à Soultz !

Notre adresse : Atelier 1 de la Pépinière d’entreprise du Florival au 7 rue de l’Industrie Soultz-Haut-Rhin

Pratique : inutile de préciser une heure exacte avec le retrait, nous sommes là aux horaires prévues !

Si vous avez un contre-temps pour retirer votre commande, cela peut arriver, un petit appel ou un sms au 06.25.55.97.08 pour nous prévenir et pour que nous puissions trouver une solution !

Il vous suffit de prévoir un cabas/panier/cagette pour transférer votre commande lors du retrait.

  Des consignes ?

Vous l’avez peut-être remarqué, il y a des consignes qui sont prévus sur certains produits. (épiceries, boissons, yaourts etc…)

Le Forum du Local est en constante évolution et vise la réduction des déchets au quotidien.

Lorsque c’est possible les produits sont proposés sans emballages et à la place, une consigne s’ajoute. Si il y a une consigne, il y a le logo “emballage consigné” et l’information se retrouve sur la fiche du produit.

Lorsque vous nous rendez la consigne, l’argent est crédité en Orins sur votre compte client ! 1 Orin vaut 0.01€, si vous nous restituez 1€ de consigne, nous créditons 10 Orins sur votre porte-monnaie.

Nous espérons pouvoir vous proposer de plus en plus des produits dans des emballages consignés car le meilleur déchet est celui que l’on ne produit pas.

Découvrez également nos boissons (eaux, sodas) consignés sur les caisses et les bouteilles.

Pourquoi souhaitons nous privilégier la bouteille en verre réutilisable et non en verre jetée puis recyclée ?

Elle émet 98 kg de CO2 contre 474 kg pour la bouteille à usage unique, sur la totalité du cycle de vie, soit un rapport de 1 à 5.

* source : étude Deroche Consultants

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